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夸夸咱们身边的平凡人--------记金石收费站党员王玲

浏览次数: 日期:2019年5月20日 14:51

一个党员就是一面旗帜。长韶娄高速金石收费站党员王玲,一名坚守在平凡的三尺收费岗亭里的普通共产党员,五年来,不管外部环境如何变化,她扎根收费岗位,刻苦学习服务技能,任劳任怨,从未向组织提过任何要求,她挥洒着青春和汗水,尽管如沙土般平凡,却也似蝴蝶般美丽,用爱岗敬业的实际行动诠释一名共产党员本色。

 

时刻挺在前头的同志


    王玲是金石收费站唯一的一名党员,久而久之,大家都不叫她的名字了,而是亲昵地喊她“同志”。同志不仅仅只是一个称号,更是一种责任。有一年的“六一”儿童节,她早早地就计划去参加儿子幼儿园组织的亲子运动会,可是站里一个同事家里突然有事,要回家一趟,她二话不说主动放弃休假帮同事代班,她说,家家都有难事,错过了这个“六一”,还会有下一个,能帮助别人就尽量帮一把,党员就是在他人困难的时候站出来。

工作中她严于律己,学习专业技能总是比别人刻苦,她学历不高,但是她这些年不断地补充服务知识、服务技能,千方百计挤时间向同事学,积极报名参加公司和支部组织的学习培训,利用“红星云”、“湖南国企党建”以及“学习强国”等网络平台进行思想政治学习,每个月组织站内同事进行一次政治学习,向大家传达公司党支部的文件精神,带领大家共同学习,共同进步。

 

关爱他人的活雷锋
  “雷锋”是同事们送给她的又一个小外号,因为每逢节假日她就会来到青年志愿者服务岗开展“践行雷锋精神活动”。也正是如此,她必须放弃周末和节假日与家人团聚的美好时光,来到小小的志愿者服务岗亭:打扫好卫生,烧好热水,准备茶叶和水杯,地图,检查修车工具箱和医药箱的物品是否齐全……只要看到有车停在岗亭外,她总是第一时间跑过去询问司乘人员是不是需要帮助。在一个冰天雪地的晚上,恰逢王玲当班,高速救援车拖着一辆小轿车停在金石收费站外广场,王玲赶紧上前去查看情况。车里坐着一对年轻夫妇,他们已经开了一天的车,因为晚上道路开始结冰不敢再走了,才请拖车把他们送下来。了解到情况后,王玲先安抚他们别着急,把他们迎到雷锋岗亭休息,泡上热茶,又考虑到他们这么晚还没吃饭,又给他们泡了方便面充饥。

这么多年,她养成了一个习惯,每天到了吃饭的时候,她总是第一个去收费现场替换当班的同事回食堂吃饭,自己却总是最后一个吃。

 

经得委屈的收费员
   工作中的她尽职尽责,业务水平娴熟,按照公司要求开展文明收费,优质服务工作。不仅是站内优秀,也多次被公司评为年度优秀收费员,能够按时准确完成公司交办的任务,遇事不推诿,积极配合班长与稽查的工作,在收费过程中严格按照规章制度收费,不管遇到什么样的司乘人员,她都能做到一张笑脸相迎,一声问候传情。有一次,她在收费时遇到一辆8座的面包车,司机不肯缴费还对她破口大骂,在这个过程中她始终带着微笑耐心地向司机解释收费政策和收费标准,最终得到司机的理解,按规定收缴了通行费。

    这就是金石收费站的收费员王玲,无论何时何地她都以一名共产党员的标准要求自己,凡事想在人前、做在人前,她是这样要求自己的,也是这样影响身边人的,她做到了,也做得非常好,她就是扎根我们收费一线的一名党员先锋。

 

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